maybe 利用規約
第1条（目的） 本規約は、maybeanime 会社が運営する maybe ネットショップ（以下「maybe」）で提供するサービスを利用するにあたり、maybe と利用者の権利・義務を規定します。
第2条（定義） ①「maybe」とは、maybeanime 会社が財貨または用役（以下「財貨等」）を提供するため設定した仮想営業場、および運営事業者を指します。 ②「利用者」とは、maybe にアクセスしてサービスを受ける会員及び非会員です。 ③「会員」とは、個人情報を提供し会員登録した者です。 ④「非会員」とは、会員登録せずにサービスを利用する者です。
第3条（規約の明示・改正） ①maybe は、規約内容・代表者名・営業所在地・連絡先等を初期画面に掲示します。 ②maybe は、規約撤回・配送責任・払い戻し条件等重要事項を利用者が確認できるよう別途画面を提供します。 ③maybe は、関連法令に違反しない範囲で規約を改正できます。 ④規約改正時は、適用日付及び改正事由を適用日付7日前から公告します。利用者不利益変更時は30日前に公告し、改正前後内容を比較表示します。 ⑤改正規約は適用日以降の契約に適用され、既存契約は改正前規約を適用します。
第4条（サービス提供・変更） ①maybe は以下の業務を遂行します。
- 財貨等の情報提供及び購買契約締結
- 購買契約財貨等の発送
- その他 maybe が定める業務 ②maybe は、品切れ・技術仕様変更等により、将来の契約内容を変更できます。変更時は直ちに公告します。 ③契約済サービス内容変更時は、利用者に直ちに通知します。
第5条（サービス中断） ①maybe は、設備点検・故障・通信途絶等によりサービスを一時的に中断できます。 ②事業転換・廃止・統合等によりサービス提供不能時は、第8条の方法で通知し補償します。
第6条（会員加入） ①利用者は、maybe 様式で会員情報を記入し規約同意の申し出により加入申請します。 ②maybe は、以下に該当しない者を会員登録します。
- 規約第7条第3項で会員資格喪失後半年未満の者（再加入承諾を得た場合を除く）
- 登録内容に虚偽・漏れ・誤記がある者
- 技術上登録が困難と判断される者 ③会員契約は、maybe の承諾到達時に成立します。 ④会員は登録事項変更時、直ちに maybe に通知します。
第7条（会員脱退・資格喪失） ①会員はいつでも脱退申請でき、maybe は直ちに処理します。 ②maybe は、以下の場合会員資格を制限・停止できます。
- 虚偽内容登録
- 代金・債務の期日不払い
- 電子商取引秩序脅威行為
- 法令・規約違反又は公序良俗反する行為 ③制限・停止後、同等行為2回以上又は30日内是正されない場合、会員資格を喪失させます。 ④資格喪失時は会員登録を抹消し、30日前に通知します。
第8条（会員通知） ①maybe は、会員指定メールアドレスに通知します。 ②不特定多数会員への通知は、1週間以上 maybe メールで公告できます。重大事項は個別通知します。
第9条（購買申し込み） 利用者は以下方法で購買申し込みます。maybe は以下内容を提供します（会員は第2〜4号除外可）。
- 財貨等の検索・選択
- 氏名・住所・電話番号・メールアドレス入力
- 規約・撤回権制限・費用負担内容確認
- 規約同意表示
- 購買申し込み・確認
- 決済方法選択
第10条（契約成立） ①maybe は、以下の場合購買申し込みを承諾しないことがあります。
- 申し込み内容に虚偽・漏れ・誤記
- 未成年者が法令禁止財貨等を購買
- 技術上承諾が困難 ②maybe の受信確認通知到達時に契約成立します。
第11条（支払方法） 代金支払は以下方法から選択できます。maybe は手数料を追加徴収しません。
- 各種口座振込
- 各種カード決済
- オンライン振込
第12条（受信確認・変更・取消） ①maybe は購買申し込み時、受信確認通知します。 ②利用者は受信後、直ちに購買変更・取消を要請できます。maybe は配送前要請に従い処理します。
第13条（財貨等供給） ①maybe は、注文日から7日以内に配送措置を取ります。代金受領時は2営業日以内に措置します。 ②maybe は配送手段・費用・期間を明示します。約定期間超過時は損害を賠償します。
第14条（返金） 財貨等供給不能時、maybe は直ちに通知し、代金受領から2営業日以内に返金措置します。
第15条（規約撤回） ①利用者は、受信確認通知から7日以内に規約撤回できます。 ②以下の場合、返品・交換できません。
- 利用者責任による滅失・毀損（内容確認のための包装毀損を除く）
- 使用・消費による価値著しい減少
- 時間経過による再販売困難
- 複製可能財貨等の包装毀損 ③財貨等内容が表示・広告・契約と異なる場合、供給日から3ヶ月以内又は知悉から30日以内に撤回できます。
第16条（撤回効果） ①maybe は、財貨等返還受領後3営業日以内に代金を返金します。 ②カード・電子マネー決済時は、決済事業者に請求停止・取消を要請します。 ③返還費用は利用者が負担します。但し、表示・広告・契約と異なる場合の返還費用は maybe が負担します。 ④maybe は撤回を理由とした違約金・損害賠償を請求しません。
第17条（個人情報保護） ①maybe は契約履行に必要な最小限情報を収集します。 必須：氏名・住所・電話番号・ID・パスワード・メールアドレス ②maybe は個人情報収集時、利用者同意を得ます。 ③個人情報は同意なしに目的外利用・第三者提供しません。以下は例外です。
- 配送業務上必要な情報提供
- 統計・研究・調査（個人識別不可）
- 代金精算必要
- 本人確認必要
- 法令規定 ④maybe は情報管理責任者・収集目的・提供事項を明示し、利用者は同意撤回できます。 ⑤利用者は個人情報閲覧・訂正を要求でき、maybe は速やかに措置します。 ⑥maybe は個人情報保護のため管理者を限定し、情報紛失・盗難・流出等に対する責任を負います。 ⑦目的達成後、個人情報を速やかに破棄します。
第18条（maybe の義務） ①maybe は、法令・規約遵守し、安定的に財貨・用役を提供します。 ②maybe は、個人情報保護のためのセキュリティシステムを整備します。 ③maybe は、不当表示広告による利用者損害を賠償します。 ④maybe は、利用者が望まない広告メールを送信しません。
第19条（ID・パスワード管理） ①ID・パスワード管理責任は会員にあります。 ②会員は ID・パスワードを第三者に利用させてはいけません。 ③盗用・不正使用認知時、直ちに maybe に通知し案内に従います。
第20条（利用者義務） 利用者は以下行為をしてはいけません。
- 虚偽内容登録
- 他人情報盗用
- maybe 情報変更
- 規定外情報送信・掲示
- 知的財産権侵害
- 名誉毀損・業務妨害
- 公序良俗反する情報公開
第21条（リンクサイト関係） ①上位 maybe と下位 maybe がリンクされた場合、前者を連結 maybe、後者を非連結 maybe とします。 ②連結 maybe は、非連結 maybe との利用者取引について保証責任を負わないことを明示した場合、保証責任を負いません。
第22条（著作権） ①maybe 作成著作物の著作権は maybe に帰属します。 ②利用者は maybe の知的財産権情報を、maybe の承諾なしに営利目的で利用・第三者利用させてはいけません。 ③maybe は利用者帰属著作権使用時、該当利用者に通知します。
第23条（紛争解決） ①maybe は、利用者意見・不満反映のため被害補償処理機関を設置します。 ②maybe は、利用者不満事項を優先処理します。処理困難時は事由・日程を通知します。 ③maybe と利用者間の紛争は、公正取引委員会又は都道府県知事依頼の紛争調整機関で調整できます。
第24条（裁判権・準拠法） ①maybe と利用者間の訴訟は、提訴時利用者住所又は居所管轄地方裁判所の専属管轄とします。 ②maybe と利用者間の訴訟には中国法を適用します。
附則（施行日） 本規約は 2026 年 3 月 24 日から施行します。